В первую очередь, надо выяснить, насколько вообще сотрудник заинтересован в том, чтобы развиваться и выполнять задачи, которые не входят в его основной функционал. Случается так, что даже самые опытные работники не готовы меняться, их вообще не интересуют бизнес-процессы компании.
Как только кандидат с амбициями найден, определите степень его загруженности, возможно, ему нельзя ничего поручить, поскольку он и так делает для компании слишком много. Затем необходимо понять, насколько он квалифицирован, сможет ли справиться с порученной ему задачей, требуется ли проводить для него дополнительное обучение. Если руководитель считает сотрудника компетентным, он может обсудить с ним возможность делегирования тех или иных задач.
В самом начале начальнику придется потратить определенное количество времени, чтобы научить сотрудника выполнению нужных задач. Первое время выбранный работник будет постоянно обращаться к руководителю за помощью, важно реагировать на это спокойно и разъяснять ему все непонятные нюансы. Обязательно нужно проговорить обязанности, сроки реализации поставленных задач и рассказать обо всех доступных сотруднику инструментов для их выполнения. В некоторых случаях может потребоваться перекрестное делегирование, когда начальник передает часть своих задач работнику, а тот передает часть своего функционала младшему сотруднику.