1) Больше не переживаем за то, что задачи исчезнут. Они точно сделаются или перенесутся, но не забудутся.
2) Есть архив. Все важные моменты под рукой. Чуть что случается — посмотрели, а ставил ли реально человек задачу или нет.
3) Система регламентов. У нас частично были описаны инструкции по работе, просто мы не называли их регламентами. А сейчас будем снизу вверх по производственному циклу прописывать все регламенты.
4) Бизнес-процессы будем внедрять. Это пошаговая система постановки задач. Тоже очень удобная вещь, помню, что такой инструмент есть в Кванте, только пока не пользовался.