Итак, есть несколько шагов для внедрения базовой систематизации.
Шаг 1. Создать
организационно-функциональную схему, то есть разделить деятельность компании на функции. Для этого нужно научиться мыслить функциями, а не отдельными сотрудниками. Пока мы мыслим сотрудниками, мы во многом зависим от них.
Шаг 2. Внедрить
систему коммуникаций. Чем быстрее двигаются коммуникации в компании – тем быстрее она развивается. Это закон скорости коммуникаций.
Шаг 3. В готовую систему коммуникаций внести
повторяющиеся задачи. Каждую функцию необходимо описать с точки зрения повторяющихся задач.
Шаг 4. Над всей этой системой поставить
коммуникатора. Это человек, который следит за системой коммуникаций и повторяющимися задачами в компании, и возвращает внимание сотрудников к тому, что должно быть сделано.
Очень важно запустить все эти инструменты, начать работать с ними. Не нужно описывать всё, не стремитесь сразу создать идеальную организационно-функциональную схему. Постепенно вы будете улучшать её, добавлять новые функции и задачи. Вы заметите, что постоянно тратите своё внимание на одни и те же вещи, их можно фиксировать в повторяющихся задачах и перестать контролировать.