Top.Mail.Ru
Возможности
Услуги
Отрасли
Документация
Подпишитесь на нашу рассылку
полезных материалов

Благодаря системе КВАНТ чувствую себя «архитектором» бизнеса

Николай Аникин. Производство готовой еды
Отзыв
Ежедневно Николаю приходилось выполнять до 30 личных задач и ещё около 50 держать на контроле. Это занимало всё его время

Ставили задачи устно или в мессенджерах — их было трудно контролировать, они терялись и забывались

Владелец прошёл обучение по систематизации бизнеса, но не было сервиса, где он мог бы реализовать новые инструменты управления
▪ Владелец вышел из операционки и занимается развивающими задачами

▪ Прибыль компании выросла на 20% даже в условиях коронавируса. И рост продолжается

▪ Ушла тревожность, из-за которой раньше плохо спал — теперь все задачи описаны и контролируются коммуникатором

▪ Сотрудники приходят с решениями, а не проблемами. Перестали беспокоить звонками

После внедрения
До внедрения
Николай Аникин
Производство готовой еды
Компания занимается производством готовой еды и её реализацией через магазины, службы доставки. На момент нашего знакомства в штате компании было 140 сотрудников.

Год назад Николай посмотрел ролик про РУС "Квант" на Youtube. Сразу понял, что ему необходим этот инструмент, но не нашёл о нём подробной информации в сети. Спустя полгода он увидел рекламу "Кванта" и загорелся снова. Сейчас он окончил внедрение базовой систематизации и готов поделиться первыми результатами.
Как думаете, что случится с вашим бизнесом, если вы уедете на неделю без мобильного телефона?
Запишитесь на экскурсию, и мы покажем вам конкретные шаги, как сделать так, чтобы бизнес существовал без вашего прямого контроля, при этом рос и развивался
Это бесплатно
Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Ежедневно Николаю приходилось выполнять до 30 личных задач и ещё около 50 держать на контроле.

Чаще всего ставил задачи устно, потом устанавливал напоминания в телефоне, чтобы позвонить и проконтролировать их выполнение. Это занимало всё его время. Эффективность была низкой, задачи постоянно терялись.
Проблема
До знакомства с "Квантом" проходил обучение по управлению бизнесом. Узнал, как работает системная компания, как создавать организационно-функциональную схему, что нужны должностные инструкции для сотрудников. Не хватило главного инструмента — программы, с помощью которой всё это заработает.

Пробовал использовать Битрикс24 и Trello. Сотрудники не приняли эти инструменты. Своими усилиями перенёс туда часть задач, какое-то время они выполнялись, но вскоре сам перестал пользоваться программами.

Итак, с какими запросами Николай подошёл к внедрению: нужна была помощь в контроле выполнения задач, хотел повысить исполнительскую дисциплину и автоматизировать работу компании.

Процесс

Часто предприниматели, когда проходят обучение и хотят внедрить новый инструмент, говорят: "Ну... через неделю начну! А лучше через две. Вот только срочные дела закончу и тогда точно займусь". Потом забывают или откладывают на долгий срок.

Обучение в РУС "Квант" предполагает полное погружение со строгими дедлайнами. Уже через неделю нужно создать первые повторяющиеся задачи и провести презентацию перед сотрудниками.

  • "Что больше всего понравилось – пришлось внедрять здесь и сейчас. Абсолютно не пожалел тех денег, которые заплатил за внедрение. Я получил рабочий инструмент в сжатые сроки".
После презентации сотрудники были готовы перейти на новый формат работы, но восприняли это без воодушевления, без азарта. Начали использовать "Квант", но эффективность не росла: задачи или не принимались в работу, или постоянно передвигались.

Николай понимал, что "это волшебный инструмент, нельзя допустить, чтобы сотрудники его не приняли", и собрал их повторно спустя некоторое время. Послушал возражения, объяснил, что для него, как для руководителя, это незаменимая программа: невозможно одному человеку держать по 80 задач в голове.

Договорились, что с руководителями теперь все коммуникации будут проходить в "Кванте", а остальные, если, например, сидят в одном офисе, могут продолжать ставить задачи устно.

Сейчас многие тоже оценили возможности программы и стали активно добавлять задачи.

Других сложностей на этапе внедрения не было: интерфейс программы оказался простым в использовании, только понадобилось некоторое время, чтобы разобраться с мобильным приложением. Теперь можно легко ставить задачи, даже не находясь на рабочем месте.

Николай почти перестал заниматься операционной деятельностью.

Появилось много свободного времени, которое он тратит на развитие компании. В ближайшее время собирается модернизировать HR-отдел, проходит новое обучение.
Результат
Отмечает большие изменения в эмоциональном состоянии. «До внедрения был потухший взгляд: такой взрослый человек, который перестал верить в чудеса". Не было энергии, ничего не хотелось, накопилась усталость.

Теперь появились силы, азарт, желание развивать бизнес. Главное – высвободилось время.

Пришло осознание, что внимание – это основной ресурс.
«Сейчас потихонечку начинаю чувствовать себя «архитектором» бизнеса».
«Помню, на второй-третьей неделе после внедрения у меня пропало ощущение мандража. Раньше висела куча задач в голове: надо о чём-то помнить, не забыть. Тревожность дикая была. А в какой-то момент я осознал: вот я сейчас еду на работу с сотрудниками общаться, а у меня голова абсолютно пустая. Она не держит внимание на задачах. Точно знаю, что о них напомнят, всё идёт по по плану. Это очень классное было ощущение».
Сотрудники перестроились на новый формат работы. Если раньше в течение дня они могли 10-15 раз позвонить с проблемами и ждали решений от Николая, то сейчас стали активно пользоваться инструментом «Принятое решение».

Теперь они описывают ситуацию и сами предлагают варианты действий.
  • Выросла ли прибыль компании в связи
    с переходом на «Квант»?
  • «У пищевой промышленности сложное положение в связи с коронавирусом: у людей меньше денег, они начинают экономить. Но даже в этих условиях мы продолжаем расти — это большая победа. Выручка и прибыль увеличились на 15-20%».
  • Как часто пользуетесь «Квантом»
    в своей работе?
  • «Квант – основной инструмент в ведении моих дел, только в ней и работаю. Я теперь понимаю, как правильно сформулировать задачу, как её описать, какой должен быть ожидаемый конечный результат, что нужны ответственные и дедлайны.

    Понял, что задача руководителя — ставить много задач и достигать результатов чужими руками, а раньше я много делал сам. Квант позволил мне сделать мини-квантовый скачок в управлении».
Хотите так же?
Запишитесь на экскурсию по системе «Квант»
Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Отзывы
Чтобы перейти к полному тексту статьи, кликните на карточку отзыва