Top.Mail.Ru

Квантовый скачок для систематизации бизнеса и масштабирования

Дмитрий Калачёв. Торговля на маркетплейсах
Отзыв
4 сотрудника

Не было сервиса для постановки задач

Без контроля «поплыли» годовые результаты работы

Задачи хаотично распределены между исполнителями

Приходилось держать в голове развивающие и повторяющиеся задачи

8 сотрудников

Компания базово систематизирована

Появилась организационная схема

Разрабатываются регламенты работы

Работают повторяющиеся задачи в проектах

Владелец частично освободился от операционного контроля

Компания готова к масштабированию

После внедрения
До внедрения
Дмитрий Калачёв
Торговля на маркетплейсах
Компания 8YOGA занимается продажей одежды на маркетплейсах.
Годовой оборот — 40 млн руб. В штате 8 сотрудников.

Владелец компании Дмитрий Калачёв начал систематизацию компании с внедрения «Кванта». Сейчас, когда все задачи под контролем, а руководители освободили время от операционки, компания готова к масштабированию. Подробнее читайте в интервью.
Смотреть видеоотзыв
Как думаете, что случится с вашим бизнесом, если вы уедете на неделю без мобильного телефона?
Запишитесь на экскурсию, и мы покажем вам конкретные шаги, как сделать так, чтобы бизнес существовал без вашего прямого контроля, при этом рос и развивался
Это бесплатно
Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
  • Дмитрий, здравствуйте! Вспомните, пожалуйста, с каким основным запросом обратились в «Квант»?
  • Я хочу масштабироваться, расти. Наша модель бизнеса показала себя как рабочая — в прошлом году у нас был большой рост не только в обороте, но и в количестве сотрудников.

    Появилась необходимость систематизировать компанию: внедрить функциональную схему, разработать регламенты и прописать бизнес-процессы. Поэтому я, собственно, с «Кванта» и начал автоматизацию.
  • Сейчас задачи контролируют коммуникаторы. А раньше кто в компании занимался контролем?
  • Всё было практически на потоке, никто никого регулярно не контролировал. Из-за этого к концу года результаты «поплыли». И вот когда сверхприбыли стали уходить, мы поняли, что нужен как раз контроль.
  • Скажите, были ли у вас раньше описаны оргсхема или регламенты?
  • Ничего не было. Мы работали до внедрения «Кванта» в основном вчетвером. Каждый брал на себя большое направление и тащили всей командой — кто за что хватался.
  • Как у вас проходил этап внедрения? Возникали ли сложности?
  • На внедрении всё было очень доступно и понятно. На этом этапе никаких сложностей не было — ни по созданию функциональной схемы, ни по описанию процессов. Всё делали по инструкциям, они очень простые и доступные.

    Сложности возникли потом. Оказалось, что всё нужно досконально прорабатывать: не только базу внедрить, а ещё сделать так, чтобы это начало функционировать.
  • Ничего страшного, все сложности преодолеем, главное — начать системно работать :)

    А как сотрудники восприняли нововведение? Был ли саботаж?
  • Саботажа не было. Все всё понимали и, наоборот, были довольны.
    Сейчас используем сервис в основном как задачник, пока функциональная схема дорабатывается и регламенты прописываются.

    Ещё в сервисе есть возможность проекты вести, мы активно этим пользуемся. Заводим многоэтапные повторяющиеся задачи в проекты.

    Коммуникатор иногда злит, но в целом — это очень классная история. Никаким там Notion / Битрикс / Trello мы работу с задачами уже не отдадим — прикипели к «Кванту». Удобно.
Хотите, чтобы регламенты заработали и в вашей компании?
Запишитесь на экскурсию по системе «Квант»
Отправляя форму вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
  • Скажите, пожалуйста, изменилась ли после обучения ваша точка зрения на управление?
  • Да, вдруг оказалось, что можно записывать задачи не на какую-то конкретную дату, а, например, на через полтора месяца. До этого всё в голове держали, и это очень сильно рассеивало внимание. А теперь, когда задача сама прилетает, ты так удивляешься :)

    Повторяющиеся задачи — это очень классный инструмент для выстраивания процессов. Не надо думать о том, когда оклады начислить, когда кредиты закрыть или какой-то отчёт составить. Всё приходит в нужный день, и ты вовремя выполняешь и закрываешь эти задачи.
  • Можете ли вы сказать, что высвободили время от операционного контроля?
  • Да, 100% могу сказать. Мы уже начали масштабировать компанию. Полностью операционный контроль пока не ушёл, но постепенно, шаг за шагом, мы к этому идём.
  • Порекомендовали бы вы систему «Квант» другим предпринимателям?
  • Если у предпринимателя есть такой входящий запрос, как у меня, то да, конечно. Я бы просто сказал, что мы пользуемся этим инструментом и нам очень удобно.

    Порекомендовал бы всем, кто хочет развиваться, выстраивать системную работу и отходить от контроля задач.
  • Как в целом поменялась ваша жизнь после внедрения?
  • Ну, я шёл к запросом систематизировать бизнес. Начал с «Кванта». И теперь начал понимать вообще, как выстраивается система и что нужно делать. У нас начинает расширяться команда — появляются новые люди.

    Ты уже ищешь, как можно улучшить, например, функциональную схему. Понимаешь, как грамотно прописать регламенты и кто за это должен отвечать. Появляется график работы, функциональные обязанности, должностные инструкции.

    «Квант» мне дал очень хороший квантовый скачок в этом направлении.
  • Это очень здорово! Желаю вам квантового роста и благодарю за такой честный и приятный отзыв.
  • А вам я желаю развиваться и покорять новые вершины!
Хотите так же?
Запишитесь на экскурсию по системе «Квант»
Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Отзывы
Чтобы перейти к полному тексту статьи, кликните на карточку отзыва