На контроль уходит в 4 раза меньше времени, выросли X2 по сотрудникам

Мы полтора года управляли сотрудниками при помощи гугл-календаря. У каждого человека был календарь, где он расписывал рабочий день. Ставили там задачи, можно было выделить приоритетность и добавить к ним описание.

Но чтобы контролировать сотрудников, нужно было кучу вкладок открывать и отдельно смотреть календарь каждого.

Сейчас с Квантом всё в одном месте, стало попроще.

Самой главной целью было найти хоть что-то, что сможет заменить гугл-календарь. Из-за санкций гугл-воркспейс для бизнеса закрыли: без VPN ничего не работало. Мы боялись, что потеряем всю информацию.

Экстренно искали альтернативу и вот обнаружили Квант. Нам был важен инструмент «календарь», а у вас он тоже был.

Сложнее всего было сказать людям, что Квант – это классная вещь и в нём надо разбираться. Когда обучили первого менеджера, стало полегче: этот сотрудник уже смог обучать других.

С повторяющимися задачами было просто, потому что у каждого сотрудника уже были прописаны ежедневные, еженедельные и ежемесячные задачи, оставалось это всё перенести в Квант.

В Кванте можно указать, какие задачи требуют проверки, а какие нет. Можно прикрепить доказательство, что задача выполнена. Например, сотрудник присылает скриншот закупленного товара, и я вижу счёт, количество, цену. Не надо тратить время на проверку почты.

В каждой задаче есть чат, где можно задать по ней вопрос. Не надо устраивать дополнительных планёрок, ждать, пока кто-то освободится. Просто добавляешь сотрудника в чат, и вы уже вместе обсуждаете задачу. Это выигрывает много времени.

В Кванте можно описать любой бизнес-процесс: после того, как человек выполнит задачу, ему автоматически будет приходить следующая.

«Проекты» тоже используем, когда запускаем новую нишу. Создаём проект, включаем туда задачи, пишем регламенты, вставляем новые или старые бизнес-процессы.

Я как управляющий знаю все процессы, но Павлу это не нужно. С помощью «Проектов» он может увидеть, на каком этапе мы находимся. Павел смотрит на эти проценты: «Ага, 67% — скоро будет готово, а тут всего 30% — нужно кого-то пнуть, на планёрке что-то сказать».

В Кванте ещё есть чек-листы, которые упрощают работу. Люди не всегда читают описание, особенно если это какая-то типичная задача, которая постоянно выполняется. Чек-лист – это другое. Нельзя нажать галочку, не прочитав текст.

Самые типичные задачи – это оплаты. В гугл-календаре можно поставить только число, а в Кванте можно указать первое число месяца, последнее число месяца, первое число четвёртой недели, заблокировать постановку задач в выходные дни. График оплат наладился.

Ещё сотрудники перестали переносить срочные задачи. В Кванте есть специальный переключатель «Обязательно к сроку». Когда сотрудник его видит, он понимает, что задачу нужно сдать именно к понедельнику — не позже.

А если в задаче указан мягкий крайний срок, он может перенести её на вторник или среду, если не успевает.

Да. Мне больше не надо контролировать задачи. И сотрудники теперь видят крайние сроки, у них появилось больше ответственности.

В цифрах вам не скажу, но я минимум раза в 3-4 меньше времени стал тратить на операционку.

Мы обрели возможность для масштабирования. У нас появилось время, чтобы управлять большим количеством людей, чем до этого.

На основании Кванта мы проведём реструктуризацию бизнеса. Процессы, которые делались, будут делаться. Некоторые из них мы делегируем, а до этого даже не представляли, как это сделать.

Во-первых, оплатить сразу на несколько месяцев, чтобы обратной дороги не было :)

Нужно запастись терпением и посмотреть кейсы людей, которые работают с Квантом в вашей нише. Увидеть, что у них есть классные результаты, замотивироваться и работать.

Когда мы начинали внедрять, нам, например, попалась информация о предпринимателе, который торгует на маркетплейсах на миллиард в месяц и тоже пользуется Квантом. Решили, что раз он пользуется, значит и мы всё верно делаем.

И внедрять постепенно. Павел, например, начал с того, что перевёл в Квант личные дела, которые он до этого вёл где-то в заметках. Попить кофе, например, убраться дома.

Когда с этим разберёшься, уже можно что-то другое пробовать. И вот ты уже поставил задачу одному сотруднику, сделал функциональную схему на второго, повторяющиеся задачи на третьего. И так потихоньку терпение и труд все перетрут.

Масштабируйтесь, растите, будьте стабильными, никогда не закрывайтесь, потому что для нас это важно. Мы хотим и дальше с вами работать.