Сергей нанимал помощников, делегировал им контроль исполнения поручений. В результате приходилось контролировать и себя, и помощников.
Процесс. Особый путь
Первые шаги внедрения Сергею удалось пройти быстрее, так как на обучении в ШВБ он уже описал организационно-функциональную схему (ОФС) своей компании. Он просто взял эту схему и перенёс в систему «Квант».
В ОФС его компании включены только руководители 1-3 уровней. Линейные сотрудники программу не используют. Текущая ОФС выглядит так:
Сложнее всего было договориться с руководителями 2-3 уровня, ведь задач стало сыпаться больше.
Если изначально система фиксировала до 40 незакрытых задач в день, то сейчас остались 1-2.