Больше не трачу время на поиск информации среди сотни рабочих чатов

Когда мы только начинали вести бизнес, нас было совсем мало. Со временем команда начала расти: стали приходить сотрудники и каждый со своим мнением. Вбегали в кабинет, задавали кучу вопросов.

Мы уже давно хотели систематизировать бизнес, искали что-то подобное. Вести работу в одном месте гораздо удобнее. Плюс появились удалённые сотрудники, которым необходимо как-то коммуницировать с офисом.

Сейчас у нас всё в Кванте – переписки, информация. Всё согласовываем именно там.

Весь контроль был на мне. Позднее появились руководители отделов, но всё равно было тяжеловато: задач много, проконтролировать всё было сложно.

Были описаны на каких-то листочках. У человека был какой-то функционал плюс постоянно добавлялись новые задачи.

Регламенты – это, наверное, важнейший инструмент в Кванте, который нас зацепил. Потому что при смене сотрудника приходилось отвлекаться и кучу времени тратить на то, чтобы человека адаптировать. Я-то знаю свою компанию от и до, кто чем должен заниматься.

Мне кажется, что Квант именно для этого великолепная вещь.

2 года назад мы занялись оцифровкой финансов в бизнесе. Наняли финансистов, которые собирают информацию о нашей выручке, прибыли, затратах – обо всём.

И вот мы познакомились с грамотными людьми, которые сказали: «Есть такой "Квант", не хотите внедрить?» Долго откладывали, но где-то вы нам снова попались на слух, и мы приняли решение, что надо попробовать.

Как в институте :) Сначала волнительно, но потом несложно на самом деле. Что-то пришлось повспоминать, запомнить, где-то сфокусировать внимание.

Когда репетировали презентации перед сотрудниками, было интересно послушать других предпринимателей: чем они занимаются, для чего будут использовать Квант, как они это видят и понимают. В общем, делились опытом.

Так как мы ранее обсуждали с сотрудниками, что компании нужна подобная система управления, они были морально готовы. И когда нам на обучении сказали провести презентацию, у них, конечно, отторжения сильного не было.

Были единицы, которые говорили: «Я и так вроде всё знаю». Но потом очень быстро привыкли и сейчас работают в Кванте, им нравится.

Это же как игра: задачки выставляешь и видишь — выполнено/не выполнено. И мне, и сотрудникам заходит ваша программа.

Ну и контроль, коммуникаторы — это очень удобно. Я бегаю, всё забываю, а они раз — позвонили, и ты уже возвращаешь внимание к задачам. Это ценно.

1) Понравилось, что можно загружать регламенты и выставлять их на функции. Новый сотрудник пришёл и сразу же их изучил. Не нужно бегать искать и вспоминать, где какой регламент у тебя лежит.

И новому человеку легче: он на функцию встал – и тут же приступил к работе. А если в регламенте что-то непонятно, задаёт вопросы.

2) Понравился визуал внутри Кванта. Есть некоторые моменты, которые ещё доработаем со временем под себя.

3) А ещё мне понравились «повторяющиеся задачи» – это такие задачи, которые нужно делать регулярно. Ты их один раз заносишь в систему – и всё, никаких проблем нет.

Больше не ходишь и не спрашиваешь как попугай: «А вы сделали вот это? А вот это у вас готово?» Люди автоматически получают задачи и делают их в сроки, которые там выставлены. Это очень удобно.

Не скажу, что время на 100% освободилось, слишком мало времени ещё прошло после внедрения.

В ближайшее время буду общаться с сотрудниками по поводу регламентов. Мы всё заполним качественно, чтобы уже полноценно использовать Квант. Тогда моё внимание освободится.

Мы уже поставили повторяющиеся задачи, девочки начали уже друг с другом коммуницировать в системе, вопросы решаются гораздо быстрее.

На душе стало, однозначно, легче. Квант уже у нас есть, осталось только немножечко его под себя доработать — дожать, так сказать.

Конечно, однозначно. Когда спрашивают, что вы используете, то рекомендую.

Мне кажется, это классно – делиться такими инструментами. Нам не жалко поделиться, пусть у людей тоже будет всё систематизировано в бизнесе – это очень важно.

Думаю, что да. Лучше самому пройти через это, понять, как устроена система. Если ты не будешь в этом разбираться, будет сложнее.

Все сотрудники же наёмные, а люди нам не принадлежат :) Поэтому я решила пройти этот путь сама, а потом передать руководителям.

Систему однозначно стоит внедрять в нише «маркетинг», точно подходит нашему ювелирному бизнесу, бьюти-студиям. О других мне сложно судить.

Коммуникации же должны проходить где-то. Зачастую у тебя в телефоне уже 100500 чатов, ты не помнишь, где и что тебе написали. Тратишь кучу времени на это, чтобы выискивать информацию.

А в Квант зашёл, выбрал задачу, всё отметил. Можно по каждому сотруднику посмотреть, по меткам. Очень удобно.