Top.Mail.Ru

Стало больше порядка и системности: каждый понимает, за что отвечает

Алексей Мулин. Установка систем безопасности
Отзыв
Задачи теряются и не выполняются —
это тормозит развитие компании

Владелец тратит время на контроль типовых задач

Нет оргсхемы компании, регламентов работы — сотрудники не понимают зон ответственности

Нет понимания, как масштабировать бизнес, какие области требуют усиления
100% задач доходят до логического завершения благодаря внешним коммуникаторам

Описаны и работают регламенты — это ускорило работу компании. Бригадира и менеджера перестали дёргать по однотипным вопросам

Владелец занят развитием компании — обучением новых сотрудников, маркетингом. Регулярные задачи уже не требуют контроля

После внедрения
До внедрения
Алексей Мулин
Установка систем безопасности
Компания «Альфа-видео» занимается установкой систем безопасности — камер видеонаблюдения, охранных сигнализаций. На рынке с 2017 года, в штате 13 сотрудников, оборот 4 млн рублей в месяц.

Владелец компании Алексей Мулин изначально обратился в Квант с задачей наладить выполнение задач сотрудниками в срок. А получил гораздо больше: свободное от операционного контроля время, систему регламентов и прозрачную структуру компании, где каждый человек понимает зоны ответственности.
Как думаете, что случится с вашим бизнесом, если вы уедете на неделю без мобильного телефона?
Запишитесь на экскурсию, и мы покажем вам конкретные шаги, как сделать так, чтобы бизнес существовал без вашего прямого контроля, при этом рос и развивался
Это бесплатно
Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
  • Алексей, расскажите, какие проблемы были у вас в компании до внедрения Кванта?
  • Несрочные задачи, которые нужно сделать, например, в течение недели или двух, терялись, не выполнялись, сотрудники о них забывали.

    Выполнялось только то, что «горело», что было в фокусе моего внимания.

    После внедрения Кванта я могу поставить задачу, условно забыть про неё, система потом сама напомнит. Или увижу отчёт о выполненной работе. Это сильно улучшило наши коммуникации внутри компании.
  • Были ли в каком-то виде оргструктура, регламенты?
  • Не было. Кстати, мы начали внедрять регламенты, и они нам классно помогли, это заработало.

    Мы уже описали типовые вопросы, которые задают изо дня в день нашему бригадиру или менеджерам, и это реально сильно ускорило работу, стало меньше лишних телодвижений.
  • А почему выбрали именно Квант?
  • По рекомендации. У меня знакомый внедрил и был очень доволен. Послушал его, меня заинтересовало, и я оставил заявку.
  • Как проходило обучение? Было ли вам сложно?
  • В моей группе были люди, которые не стеснялись задавать вопросы, поэтому было всё легко и понятно. За месяц или два внедрили первый шаг + регламенты.
  • А как отнеслись сотрудники к новой системе управления?
  • Была там пара попыток сказать «забыл», «не сделал», но это мелочи по сравнению с тем, что в принципе приняли легко.

    На обучении нам как раз рассказывали про то, как нужно презентовать эту информацию. Сотрудники поняли, зачем это нужно, и не вставляли, так сказать, палки в колёса, всё прошло гладко.
А ваши сотрудники забывают о задачах?
Приходите — решим вопрос
Отправляя форму вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
  • Какой результат вы уже получили от внедрения Кванта?
  • Стало больше порядка и системности, структура появилась. Каждый понимает, за что он отвечает, что и как делает.

    Конечно, бывают ситуации, когда по каким-то обстоятельствам что-то не успевают сделать, но это адекватно воспринимается, и всё хорошо.
  • Освободилось ли ваше внимание от операционного контроля?
  • Да, конечно. Типовые повторяющиеся задачи я уже не контролирую. Понимаю, что всё делается, вижу отчёты.

    Детально просматриваю только задачи, связанные с развитием, с нововведениями, и работаю с ними более пристально.

    Свободного времени стало больше. Сейчас работаю над качеством работ — внедряем регламенты, обучаем сотрудников.

    Занимаюсь рекламой — маркетинговой составляющей. За эти полгода мы хорошо выросли в этом плане, потому что высвободили внимание.
  • Какая идея Кванта вам больше всего понравилась? Что-то изменило вашу точку зрения на управление компанией?
  • Структура компании — это очень классная фишка. Когда описал — и всё наглядно на ней отображается. Ребята стали лучше понимать, за какие сферы отвечают. И у самого в голове легло: понимаешь, как масштабировать компанию, куда добавить ещё людей.

    И коммуникаторы — тоже классная вещь. Если поставить задачу к конкретному сроку и этот срок нарушается, то они прозванивают, напоминают — направляют внимание на задачу.
  • Порекомендовали бы нашу систему другим предпринимателям? Если да, то кому именно?
  • Да, конечно, я уже рекомендовал нескольким ребятам. Правда, не знаю, дошли ли они до вас.

    Я бы порекомендовал систему всем, кто занимается бизнесом. Ну, по крайней мере у кого небольшой бизнес, как у нас. Для начинающих, таких как мы, это самый оптимальный вариант.

    Не знаю, как для крупных, но для мелких точно это нужная история.
  • Давайте подытожим. Как изменилась ваша жизнь после внедрения?
    • У меня высвободилось большое количество времени — это точно.

    • С помощью Кванта» стало понятнее, куда расти и как это делать.

    • С меня сильно снялся контроль задач.
  • Благодарю за обратную связь и желаю квантового роста вашему бизнесу!
Хотите так же?
Запишитесь на экскурсию по системе «Квант»
Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Отзывы
Чтобы перейти к полному тексту статьи, кликните на карточку отзыва