Работал по 18 часов в сутки, сейчас час в месяц и перевыполняем план

Была задача систематизировать бизнес. Многое было завязано на мне, приходилось ежедневно работать. Порой я тратил уйму времени на низкоквалифицированные задачи, которые не должны требовать моего внимания, а на основные мои компетенции уже не оставалось ресурсов.

Сейчас бóльшая часть операционки расписана по функциям и занимает очень мало времени по сравнению с тем, что было раньше.

Мы ездили по работе в Бишкек и познакомились с партнёром, который пользуется "Квантом". Он детально, дотошно мне всё рассказал, поэтому вашему менеджеру уже не надо было ничего продавать, я сразу оплатил и начал применять.

Я долго искал именно такую систему. Ранее покупал курс по систематизации бизнеса, но так и не начал его изучать — не хватило времени из-за операционки. Понимал, что знания у меня будут, а изменений в компании нет.

Ваше большое преимущество в том, что сразу можно внедрить готовое решение, а не просто пройти обучение.

Я пришёл к тому, что все сферы одинаковые. Функции могут отличаться, но что их не нужно замыкать на одного человека — это во всех бизнесах.

Раньше у меня один сотрудник отвечал за всё: за контент, за склад, за аналитику. Когда я раскидал по функциям, пусть по зарплате стало выходить больше, зато теперь всё под контролем и выполняется.

Приёмка товара, например. Раньше мне приходилось контролировать, когда и сколько пришло, куда положили и т.д. Сейчас эту функцию выполняет один человек и отписывается мне по задачам. Если это отгрузка, то пишет номер отгрузки. Если приёмка, то пишет количество того, что ожидали, и того, что фактически приняли. Если нужно положить на определённую полку, то прикладывает фотографию.

Ведение учёта в 1С. Сейчас всё ведётся чётко, я понимаю, сколько ушло и сколько на остатках. До этого один раз упустили — и вся система идёт коту под хвост, приходилось делать инвентаризацию, всё перепроверять.

Получилось так, что как только я внедрил "Квант", мы с сыном попали в больницу. Я был вынужден на 3 месяца оставить все свои дела. Даже был готов потерять бизнес, тогда это не имело значения.

Я только запустил систему, расписал задачи, поставил операционного директора и пропал. Иногда выходил на связь, но суммарно уделял время работе не больше 1 часа в месяц. Представляете моё удивление, когда за ноябрь-декабрь мы перевыполнили план?

В прошлом году я прикладывал максимум своих усилий, работал порядка 18 часов в сутки, а тут 1 час за месяц — и система работала! За 3 месяца я появился на складе всего один раз, когда поздравлял сотрудников с Новым годом.

На семью. Я очень мало времени уделял семье, а сейчас мы наконец-то целый день вместе.

Изменилась кардинально, появилось больше свободного времени, нет тех задач, которые были раньше. Пропало ощущение, что я в замкнутом кругу — делаю постоянно одни и те же вещи. Есть время развиваться и развивать компанию.

Вы большие молодцы: и команда хорошая, и система хорошая, поэтому желаю вам больших успехов!