У меня была авторитарная система
управления бизнесом, я всегда во всё вникал. Пока было 1-2 человека, я всё делал сам. Когда компания выросла до 5-15 человек, я начал делегировать, но всё равно всё держал в голове. Когда же штат компании вырос до 20 человек, я понял, что даже не знаком с некоторыми сотрудниками лично. Стало сложно контролировать исполнение своих поручений. Получалось так: даёшь задание и нужно помнить, кому и как дал, а потом ещё и спросить.
Я знал несколько вариантов решения этой проблемы. Пытался всякие CRM-ки внедрить. Видел, как работают мои основные крупные заказчики, спрашивал, как у них организован контроль. И в то время мне не нравилось, как у них это работает.
Я считал, что все эти регламенты и система документооборота — это лишнее. Думал, что можно всё упростить. Но когда у самого штат расширился, понял, что без регламентов и без контроля исполнения поручений не обойтись.
Где-то в рекламе на глаза попался «Квант». Я прочитал книгу Алексея Молчанова (Прим.: «Принцип беспилотника») и понял, что именно об этом стиле управления мне говорили знакомые управленцы из больших компаний. Только в «Кванте» всё облачено в очень удобную форму.
Я примерно так всё и думал делать, но не знал, с чего начать. И вот ваш софт «Квант» гармонично мне позволил перейти с моего авторитарного типа управления на тот, который я сейчас использую.