▪ Задачи терялись и не выполнялись вовремя — тормозилась работа компании

▪ Регламенты были в формате гугл-документов и на практике не работали

▪ Исполнительный директор тратил время на проталкивание задач

▪ Владельцу трудно уехать в отпуск и отпустить контроль над бизнесом

▪ 100% задач компании под контролем коммуникатора

▪ Эффективность сотрудников выросла в 2 раза — выполняется бóльший объём задач тем же составом

▪ Работа компании стала наглядной — легко отслеживать, на каком этапе проект и кто ответственен за задачи

▪ Владелец знает, что всё выполняется, даже когда он в отпуске

После внедрения

До внедрения

Арам Тамразян

Торговля на маркетплейсах

Компания Арама Тамразяна с 2017 года занимается продажей товаров для сада, строительства и ремонта в Москве. Реализуют товар через собственный интернет-магазин и маркетплейсы. В команде 11 человек.

Арам поделиться в интервью первыми итогами работы в системе «Квант» и рассказал, какие инструменты управления помогают его команде выполнять в 2 раза больше задач тем же составом.

Смотреть видеоотзыв

Как думаете, что случится с вашим бизнесом, если вы уедете на неделю без мобильного телефона?

Запишитесь на экскурсию, и мы покажем вам конкретные шаги, как сделать так, чтобы бизнес существовал без вашего прямого контроля, при этом рос и развивался

Это бесплатно

Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Арам, с какими проблемами в управлении вы сталкивались до внедрения Кванта?
Ключевая проблема была в том, что задачи должны были выполняться, но не выполнялись. Особенно часто забывали про «механические» задачи. Поэтому и обратился к вам, чтобы решить этот вопрос.
А кто занимался контролем в компании? Были ли внедрены оргсхема или регламенты?
До внедрения контролем занимался исполнительный директор.

Оргсхема была распечатана в виде буклета. А регламентов было всего несколько в формате Google-документов, но они не работали, просто были написаны и всё.
Как вы узнали о Кванте?
Узнал из рекламы на Ютубе и оставил заявку. Менеджер очень оперативно перезвонил, мне провели презентацию, и я уже на следующий день оплатил внедрение.
Было ли вам сложно во время обучения?
Нет, уроки на Getcourse достаточно лёгкие — там короткие видео, все инструменты быстро внедряются.
А как сотрудники восприняли нововведение? Был ли саботаж?
Саботажа не было, сотрудники очень хорошо отнеслись, потому что поняли ценность. Они же тоже забывали задачи и путались в них, а теперь система им помогает.

Был только один сотрудник, который не был готов работать в Кванте, но сейчас он уже не работает с нами.

А ваши сотрудники забывают о задачах?

Приходите — решим вопрос

Отправляя форму вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Какой результат от внедрения Кванта вы получили уже сейчас?
Основной результат — это то, что задачи в компании стали выполняться быстрее. Если раньше, допустим, мы выполняли 10 задач за месяц, то сейчас за то же время можем выполнить минимум в два раза больше.

Стало наглядно видно, на какой стадии проект, кто и что делает, внутри задачи несколько участников могут коммуницировать друг с другом — всё это ускоряет бизнес-процессы.

И коммуникаторы, конечно, помогают. Когда у меня командировка или выходной, я спокоен, потому что коммуникаторы будут напоминать сотрудникам о задачах и двигать их вперёд до выполнения.
Получилось ли у вас освободиться от операционного контроля?
У меня сейчас нет цели освободить время и заниматься только функциями собственника. В этом году хочу усилить то, что уже есть: ставить больше задач и выполнять больше действий. И Квант мне в этом помогает.
Порекомендовали бы вы систему «Квант» другим предпринимателям? Какой нише он подходит лучше всего, на ваш взгляд?
Да, я уже рекомендовал и показывал ребятам, с кем общаюсь из предпринимателей. Ото всех хорошие отзывы, хорошая обратная связь.

По поводу ниши: мне кажется, разницы абсолютно нет. В любом бизнесе есть задачи, бизнес-процессы, регламенты. Соответственно, система актуальна везде.
Как вы считаете, компанию должен систематизировать лично собственник или можно это делегировать?
Смотря на каком уровне находится собственник. Если он вышел из операционки и у него есть квалифицированный генеральный директор, то может внедрять генеральный директор.

А в нашем случае, когда речь идёт о микробизнесе, лучше, конечно, чтобы внедрял собственник, а потом уже пользовался исполнительный директор.
Как в целом ваша жизнь изменилась после внедрения системы «Квант»?
Если ответить коротко, то появилась уверенность. Когда все задачи фиксируются в Кванте, ты в любой момент можешь зайти посмотреть, что происходит в компании. Видишь, что ничего не забыто, чувствуешь, что контролируешь. Это и придаёт уверенности.
Благодарю за интервью и желаю квантового роста вашему бизнесу!

Хотите так же?

Запишитесь на экскурсию по системе «Квант»

Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Отзывы

Чтобы перейти к полному тексту статьи, кликните на карточку отзыва

Эффективность работы сотрудников увеличилась в 2 раза

Эффективность работы сотрудников увеличилась
в 2 раза