▪ Рабочие чаты в WhatsApp — не было понятно, прочитал ли человек сообщение и взял ли задачу в работу

▪ Регламенты были разбросаны по гугл-документам — нет контроля изучения

▪ Собственник не мог оценить эффективность операционного директора

▪ Искали российскую систему управления, которая не уйдёт с рынка из-за санкций

▪ 100% задач в компании под контролем коммуникатора

Операционные процессы описаны через «повторяющиеся задачи» — ставятся автоматически в нужное время

Регламенты заведены в «Квант» — ставятся на функцию + есть система тестирования сотрудников

У владельца освободилось время от контроля. Теперь все задачи компании перед глазами, а не в отчётах от операционного директора

После внедрения

До внедрения

Альберт Винокуров

Сеть магазинов

«Ортомедин» — сеть салонов ортопедии и медтехники в Якутске. В штате 10 сотрудников, оборот — 3 млн рублей в месяц.

Предприниматель Альберт Винокуров решил протестировать «Квант» сначала на небольшом бизнесе. Теперь, когда система показала свою эффективность и освободила время владельца, Альберт планирует внедрять её во второй проект на 80+ человек, а также рекомендует нас новым партнёрам по франшизе. Подробнее читайте в интервью.

Смотреть видеоотзыв

Как думаете, что случится с вашим бизнесом, если вы уедете на неделю без мобильного телефона?

Запишитесь на экскурсию, и мы покажем вам конкретные шаги, как сделать так, чтобы бизнес существовал без вашего прямого контроля, при этом рос и развивался

Это бесплатно

Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Альберт, здравствуйте! Расскажите немного о своём бизнесе.
У нас 3 магазина в Якутске, их оборот в месяц около 3 млн рублей. Для города с населением в 350 тысяч человек это нормальные показатели при рентабельности 120%.

Планируем масштабироваться по системе франчайзинга, уже есть первые партнёры. Скоро будем открывать магазин на Дальнем Востоке, сейчас идёт обучение, упаковка, создание сайта.
Какие изменения произошли в компании после внедрения системы «Квант»?
Обычно я нигде не оставляю отзывы — я тот самый человек, который всё читает, но никогда не отвечает. Для вас сделал исключение.

После внедрения «Кванта» у меня появилось много свободного времени. Я очень рад, что внедрил эту систему, она действительно работает.

Конечно, не могу сказать, что всё идеально. Мы продолжаем стремиться к какому-то эталону и развиваемся. Квинтэссенция бизнеса — это непрерывное развитие.

Но компанией стало легче управлять, и я от этого реально кайфанул. Даже решил рекомендовать «Квант» своим будущим франчайзи.

Пока протестировали на магазинах со штатом из 10 человек, и всё работает бесперебойно. А со временем внедрим систему в нашу вторую компанию, там штат побольше — 80 человек.
Скажите, пожалуйста, а как раньше у вас было выстроено управление?
Работали в Trello, а регламенты были разбросаны по гугл-документам — непонятно, читал их кто-то или нет. Было сложно их корректировать и «вшивать» это в оргструктуру.

Сейчас всё в одном месте, и Квант — более динамичная система.

Trello — в целом отличный инструмент, но в связи с санкциями всё удалилось. В Google Docs у нас остался архив, но новые регламенты уже в Кванте пишутся — фиксируем успешный опыт компании.

Инструмент «Повторяющиеся задачи» очень нам зашёл. Раньше не были расписаны ежемесячные, ежедневные, ежеквартальные задачи — их было сложно контролировать.

Даже на психологическом уровне это очень хорошо работает: ты ставишь задачу в прозрачной системе, где есть дедлайн, ответственные, чёткий ожидаемый конечный результат и система контроля.

Плюс есть правила коммуникаций, а то через WhatsApp не было понятно, прочитал ли человек сообщение и взял ли задачу в работу.

А ваши сотрудники забывают о задачах?

Приходите — решим вопрос

Отправляя форму вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Кто раньше занимался контролем задач в компании?
До внедрения «Кванта» занимался исполнительный директор, но он часто терял контроль. Я не видел, какие задачи он ставит, а сейчас вижу в системе. Раньше мне просто отчитывались, но лучше, когда всё видишь сам.
Скажите, как проходило внедрение Кванта? Было ли вам сложно?
Не скажу, что прям легко, но и сложного ничего не было. Всё вовремя и плавно внедряли. Сотрудники сразу начали работать, не было отрицания или непринятия.

Думаю, внедрение будет дольше по времени для тех предпринимателей, у кого, например, 50–60 сотрудников, а для 10 человек — супербыстро.
Какую пользу вы ощутили уже сейчас?
Появилось больше свободного времени — это классно. И повторяющиеся задачи своё дело сделали — упростили работу.
Порекомендовали бы вы «Квант» другим предпринимателям?
Если у человека есть такая же боль, которую я решил благодаря «Кванту», порекомендовал бы. Сказал бы с такой формулировкой: «Нормальная система, попробуй».
А каким нишам подойдёт «Квант», как вы считаете?
На моём личном опыте: система в розницу внедряется нормально. В маркетплейсы, думаю, тоже. Про другие ниши ничего не могу сказать, но в целом думаю, что подойдёт под любую, только внедрение по времени будет подольше.
Благодарю за обратную связь!

Хотите так же?

Запишитесь на экскурсию по системе «Квант»

Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Отзывы

Чтобы перейти к полному тексту статьи, кликните на карточку отзыва