У меня был запрос масштабироваться: привлечь инвестиции и вложить большую сумму в развитие компании. Я потихоньку шёл к этому, но не было уверенности, что вот сейчас потрачу кучу денег на рекламу и мы справимся с потоком клиентов. Это наша стезя, мы это можем сделать, а что потом?
Менеджмент изучаю давно, везде говорится, что предел управляемости – 10 человек. Как только вы переступите этот порог, вы будете жить на работе, начнётся хаос. Я этого всегда опасался.
И вот мы плавно подошли к этой цифре, а я себя чувствую достаточно уверенно: мы готовы к масштабированию, к полномасштабному набору сотрудников, к большим рекламным кампаниям, к увеличению числа клиентов. Теперь точно не завалимся.
Ещё мы закрыли проблему с отслеживанием эффективности по задачам. У нас до этого некоторые забывались, и мы просто теряли их. Тут очень классный инструмент – повторяющиеся задачи. Ты можешь что-то продумать и выставить ежемесячное напоминание на развивающие задачи. Понятно, что это можно было сделать через какие-то календари, но это не то. Когда у тебя всё забито в единой системе через функционал, это очень здорово.